Informamos que todo grupo [TS Play] está comprometida com a proteção da sua privacidade e seus dados pessoais. Esta página foi desenvolvida detalhadamente afim de explica como é nossa politica de envio de dados.

1. Processo de Entrega

• Após a realização do teste do servidor de algumas horas
• Entraremos em contato para confirmar sua assinatura
• Após a confirmação do pagamento, o acesso será liberado definitivo, assim que analisarmos o comprovante
• O envio dos acessos ocorre exclusivamente via WhatsApp Oficial da Marca
• Todos os acessos são individuais e intransferíveis

2. Suporte Técnico

• Dispomos de suporte online das 8h às 23h, todos os dias
• Em caso de problemas técnicos, garantimos resolução em até 24 horas
• Problemas não originados de nossa infraestrutura podem ter tempo de solução diferenciado
• Para mais informações acesse: < WhastApp / Suporte Técnico > Localizado logo abaixo.

PRINCÍPIOS BÁSICOS DE FUNCIONAMENTO

Para garantir uma experiência adequada de IPTV, o cliente deverá atender os seguintes requisitos técnicos

1. Requisitos de Internet

• Velocidade mínima recomendada: 10 Mbps para SD
• Velocidade mínima recomendada: 20 Mbps para HD
• Velocidade mínima recomendada: 50 Mbps para 4K
• Conexão via cabo de rede ou Wi-Fi estável

2. Dispositivos Compatíveis

• Smart TVs com sistema Android
• Aparelhos dedicados de IPTV
• Dispositivos com sistemas Android TV
• Computadores com sistemas Windows, Mac ou Linux
• Smartphones e tablets Android e iOS

3. Configurações Necessárias

• Instalar aplicativo fornecido pela nossa equipe
• Inserir corretamente login e senha
• Possuir conexão com internet banda larga
• Manter o dispositivo atualizado

4. Limitações

• Acesse em quantos dispositivos preferir, respeitando o limite de conexão simultâneas. 
• Bloqueio automático em caso de compartilhamento indevido
• Sem direito a reembolso caso aconteça
• Sem garantia de funcionamento em redes de internet sendo elas públicas ou instáveis

Importante: A qualidade do serviço depende diretamente da infraestrutura de internet do cliente.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Entrega. Se você não concordar com algum aspecto informado em nossa página, por favor, entre em contato conosco antes mesmo de utilizar nossos serviços para adaptarmos melhor nossas políticas em condições cabíveis a ambos.

• Para adaptações de nossas políticas acesse: < WhastApp / Suporte Técnico > Localizado logo abaixo.
• Caso desejar realizar um orçamento detalhado acesse nossos canais de atendimento dinâmico abaixo.

TS Play – Você a um clique do melhor que à do Streaming.